Algemene informatie

Op deze pagina vind je alle algemene informatie over Smaak op hout. Hier lees je meer over het bestellen, afhalen en bezorgen, betalingen, aanpassingen en andere praktische zaken, zodat je precies weet wat je kunt verwachten.

Bestellen

Bestellen kan eenvoudig via onze website onder het kopje Borrelplanken.

Heb je liever persoonlijk contact? Dan kun je ons altijd bellen, appen via 06-45144893 of een mail sturen naar smaakophout@gmail.com.

Afhalen

Het afhalen van borrelplanken is mogelijk. Afhalen gebeurt altijd op een vooraf afgesproken tijd, in overleg, zodat alles vers en op tijd voor je klaarstaat. 📍Udenhout, Noord-Brabant.

Bezorgen/bezorgkosten

Onze borrelplanken zijn perfect voor feestjes, borrels of een gezellige avond thuis. We bezorgen met liefde, zodat jij direct kunt genieten!

Bezorging:

  • Udenhout & Biezenmortel: €5

  • Binnen 10 km via Google maps: €7,50

  • Buiten 10 km via Google maps: €7,50 + €0,50 per extra kilometer

Borg

Om er zeker van te zijn dat onze materialen veilig worden gebruikt, vragen wij een borg bij het afhalen van bepaalde producten:

  • Borrelplank: €25,- per plank

  • Sjoelbak: €75,- per borrelsjoelbak

  • Tangetje: €2,- per stuk

  • Mini plankjes: €5,- per stuk

Belangrijk:

  • De borg moet contant betaald worden bij afhalen.

  • Breng de materialen binnen 10 dagen terug, of laat ze ophalen tegen betaling.

  • Na het terugbrengen ontvang je de borg contant terug.

Wij vragen deze borg om te zorgen dat alles in perfecte staat blijft voor de volgende klanten en om een soepel verloop van je bestelling te garanderen.

Annuleringen/wijzigingen

We snappen dat plannen soms veranderen. Je kunt je bestelling tot 4 dagen van tevoren annuleren en tot 2 dagen van tevoren aanpassen, neem hierbij dan contact op met Smaak op hout in de meeste gevallen zal dit helemaal kosteloos kunnen worden veranderd.


Is je wijziging of annulering binnen 2 dagen voor levering? Dan denken we graag met je mee, maar kunnen we dit helaas niet meer kosteloos aanpassen omdat de ingrediënten al zijn ingekocht. In dat geval wordt het volledige bedrag doorberekend.

 

Tip: Bel of mail ons gerust bij twijfel over wijzigingen we kijken graag samen naar een oplossing zodat je borrelplank perfect past bij jouw plannen!

Allergieën/dieetwensen

Wij vinden het belangrijk dat iedereen zonder zorgen van onze borrelplanken kan genieten. Heb je speciale dieetwensen of allergieën? Geef dit dan altijd bij je bestelling aan.

We doen ons best om rekening te houden met jouw voorkeuren en mogelijke allergieën. Soms kan dit een meerprijs met zich meebrengen, maar dit gebeurt altijd in overleg, zodat je precies weet waar je aan toe bent.

Let op: we kunnen niet garanderen dat onze producten volledig vrij zijn van kruisbesmetting.

Tip: Neem bij twijfel gerust contact met ons op. Samen bekijken we de mogelijkheden, zodat jouw borrelplank veilig en smakelijk blijft!

Materialen/gebruik

Onze borrelplanken zijn gemaakt van duurzame en stevige materialen, zodat ze geschikt zijn voor herhaald gebruik en jouw borrelmoment praktisch en stijlvol presenteren.

Alle producten die op de planken komen zijn vers en lokaal ingekocht en worden met zorg op een goede en verse manier bereid, zodat jij altijd kunt genieten van de beste kwaliteit.

Gebruikstips:

  • Gebruik de planken alleen voor het serveren van het eten van Smaak op hout.

  • Na gebruik graag de planken binnen 10 dagen terugbrengen, zodat wij ze kunnen reinigen, controleren en gereedmaken voor de volgende bestelling.

  • Reinig de planken eventueel zelf voorzichtig met een vochtige doek; gebruik geen schoonmaakmiddelen.

Op deze manier blijven de planken veilig, mooi en hygiënisch voor iedereen die ervan geniet.

Hygiëne/veiligheid

Bij ons staat hygiëne en voedselveiligheid voorop. Onze borrelplanken worden met de grootste zorg bereid in een schone omgeving volgens de HACCP-regeling, zodat alles veilig en vers is.

Alle ingrediënten zijn zorgvuldig geselecteerd en worden op een gecontroleerde manier verwerkt. Ook tijdens transport zorgen we ervoor dat je borrelplank hygiënisch en in topconditie bij jou aankomt.

Tip: Onze planken en materialen worden na gebruik grondig gereinigd, zodat ze altijd klaar zijn voor de volgende bestelling.